Privasi bukan sekadar halaman yang perlu tersedia di RP2. Bagi kami, pengguna perlu mengetahui informasi apa yang dapat diproses ketika menggunakan platform, mengapa informasi tersebut dibutuhkan, dan pilihan apa yang mereka miliki terkait data mereka.
Kebijakan Privasi RP2 menjelaskan prinsip kami dalam menangani informasi yang berkaitan dengan penggunaan situs, akun, perangkat, serta komunikasi dengan layanan bantuan. Kami berusaha menggunakan informasi sesuai kebutuhan layanan dan tidak meminta data yang tidak relevan dengan tujuan tersebut.
Informasi yang Dapat Diproses di RP2
Jenis informasi dapat berbeda tergantung pada bagaimana Anda menggunakan RP2.
Ketika membuat atau menggunakan akun, informasi tertentu mungkin diperlukan untuk menjalankan fungsi akun. Saat mengakses situs atau aplikasi, informasi teknis dasar juga dapat diproses agar halaman bekerja dengan semestinya.
Informasi tersebut dapat mencakup:
- informasi akun yang diberikan pengguna;
- informasi perangkat dan browser;
- data teknis mengenai akses ke RP2;
- informasi yang Anda kirim ketika menghubungi bantuan;
- preferensi tertentu yang diperlukan untuk menjalankan fungsi platform.
Kami tidak menganggap semua informasi mempunyai tingkat kepentingan yang sama. Data hanya seharusnya digunakan ketika mempunyai hubungan yang jelas dengan fungsi yang dijalankan.
Mengapa Informasi Digunakan
Informasi yang diproses dapat digunakan untuk menjalankan akun, menjaga fungsi platform, memahami masalah teknis, dan membantu pengguna ketika membutuhkan dukungan.
Sebagai contoh, informasi teknis dapat membantu membedakan apakah sebuah kendala berasal dari perangkat, browser, atau bagian tertentu dari layanan.
Informasi yang dikirim melalui layanan bantuan digunakan untuk memahami pertanyaan dan memberikan respons yang relevan.
Prinsip kami sederhana: informasi pengguna harus mempunyai alasan yang jelas sebelum digunakan.
Data Teknis, Cookie, dan Penggunaan Situs
RP2 dapat menggunakan cookie atau teknologi serupa ketika diperlukan untuk mendukung fungsi situs, mempertahankan preferensi tertentu, atau memahami bagaimana layanan bekerja pada perangkat pengguna.
Cookie tidak selalu mempunyai fungsi yang sama. Sebagian dapat berkaitan dengan fungsi halaman, sementara lainnya dapat digunakan untuk kebutuhan teknis atau analisis layanan.
Pengguna dapat mengatur cookie melalui browser yang digunakan. Perlu diperhatikan bahwa menonaktifkan cookie tertentu dapat memengaruhi fungsi halaman yang bergantung pada penyimpanan tersebut.
Informasi Akun Tidak Perlu Dibagikan kepada Orang Lain
Pengguna mempunyai peran penting dalam menjaga informasi Login.
Jangan membagikan kata sandi kepada orang lain. Jika menggunakan komputer atau smartphone bersama, hindari menyimpan informasi Login dan keluar dari akun setelah selesai.
RP2 juga tidak menyarankan pengguna mengirimkan kata sandi lengkap ketika meminta bantuan.
Jika Anda menemukan aktivitas yang tidak dikenali pada akun, gunakan jalur bantuan yang tersedia untuk mendapatkan petunjuk lebih lanjut.
Bagaimana Kami Menjaga Informasi
Kami berupaya menerapkan langkah yang wajar untuk melindungi informasi dari akses, perubahan, penggunaan, atau pengungkapan yang tidak semestinya.
Namun, keamanan juga dipengaruhi oleh faktor di luar platform, termasuk keamanan perangkat pengguna, koneksi, browser, dan cara informasi Login disimpan.
Karena itu, perlindungan data bekerja lebih baik ketika platform dan pengguna sama-sama menjaga bagian yang berada dalam kendalinya.
Tidak ada metode penyimpanan atau transmisi melalui internet yang dapat dijanjikan bebas risiko dalam semua keadaan.
Berbagi Informasi dengan Pihak Lain
Informasi pengguna tidak seharusnya dibagikan tanpa alasan yang berkaitan dengan layanan, kewajiban yang berlaku, keamanan, atau kebutuhan operasional yang sah.
Apabila suatu fungsi bergantung pada penyedia layanan pendukung, informasi yang diperlukan dapat diproses sesuai fungsi tersebut dan ketentuan yang berlaku.
Kami tidak menggunakan halaman ini untuk membuat klaim yang lebih luas daripada praktik yang benar-benar diperlukan oleh layanan RP2.
Tautan dan Layanan di Luar RP2
Pada kondisi tertentu, RP2 dapat menampilkan tautan yang membawa pengguna ke halaman atau layanan lain.
Setelah Anda meninggalkan lingkungan RP2, cara pihak lain menangani informasi dapat mengikuti kebijakan mereka sendiri.
Karena itu, periksa alamat halaman dan kebijakan privasi layanan yang Anda kunjungi sebelum memberikan informasi pribadi.
Pilihan dan Kendali Pengguna
Kami ingin pengguna memahami bahwa privasi bukan hanya tentang apa yang dilakukan platform.
Anda juga dapat mengatur browser, cookie, informasi yang diberikan, serta cara akun digunakan pada perangkat.
Jika ingin mengetahui lebih lanjut mengenai informasi akun atau mempunyai pertanyaan tentang privasi, gunakan halaman Hubungi Kami dan jelaskan kebutuhan Anda secara spesifik.
Jangan mengirimkan informasi sensitif yang tidak diperlukan hanya untuk menjelaskan sebuah pertanyaan.
Perubahan pada Kebijakan Privasi
Kebijakan ini dapat diperbarui ketika fungsi RP2, kebutuhan layanan, atau ketentuan yang relevan berubah.
Jika terdapat perubahan, versi terbaru akan ditampilkan pada halaman ini. Pengguna disarankan membaca kembali bagian yang relevan ketika ingin memahami bagaimana informasi digunakan.
Kami lebih memilih kebijakan yang dapat dibaca dan dipahami daripada penjelasan panjang yang tidak membantu pengguna mengetahui apa yang sebenarnya terjadi pada informasi mereka.
Privasi yang Lebih Mudah Dipahami
Tujuan Kebijakan Privasi RP2 adalah memberikan gambaran yang jelas mengenai hubungan antara informasi pengguna dan layanan yang digunakan.
Kami tidak ingin pengguna harus menebak mengapa suatu informasi diperlukan.
Ketika sebuah data digunakan, harus ada tujuan yang berkaitan dengan layanan, fungsi akun, keamanan, bantuan, atau pengoperasian platform.
Jika ada bagian yang belum jelas, pengguna dapat menghubungi RP2 melalui jalur kontak yang tersedia.